AGB / Lizenz- und Geschäftsbedingungen
Rechtlicher Entwurf: Die Dokumente sind technisch versioniert, aber noch nicht juristisch freigegeben. Eine verbindliche Bestellung ist deshalb gesperrt.
Allgemeine Geschäfts- und Lizenzbedingungen für QSoftPro MailBridge
Stand: 16. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist QSoftPro Solutions – René Volz, Bühlbergstr. 30, 72393 Burladingen, Deutschland, E-Mail: kontakt@qsoftpro.de. Diese Bedingungen gelten für den entgeltlichen Erwerb zeitlich befristeter Nutzungsrechte an QSoftPro MailBridge über die Website von QSoftPro durch Verbraucher und Unternehmer. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Vertragsschluss und Vertragssprache
Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben erkennen und berichtigen sowie die Vertragsunterlagen abrufen und speichern. Mit der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatische Eingangs- oder Zahlungsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch die gesonderte Vertragsbestätigung von QSoftPro, spätestens durch Bereitstellung der Lizenz, zustande. Kann QSoftPro das Angebot nicht annehmen, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet. Vertragssprache ist die bei der Bestellung ausgewählte und ausdrücklich als freigegeben bezeichnete Sprache; bis zur Freigabe weiterer Fassungen ist dies Deutsch.
3. Produkt, Edition und Laufzeit
Vertragsgegenstand ist die in Bestellung und Produktbeschreibung bezeichnete Edition von QSoftPro MailBridge. Funktionsumfang, zulässige Benutzerzahl, Installationen, Laufzeit und technische Voraussetzungen ergeben sich aus der bei Bestellung bereitgestellten Produkt- und Leistungsbeschreibung, der Bestellübersicht und dem Lizenzzertifikat. Eine Kaufedition läuft zwölf Monate, sofern die Bestellung nichts anderes ausweist. Eine automatische Verlängerung findet nur statt, wenn sie vor der Bestellung ausdrücklich vereinbart und mit den gesetzlich erforderlichen Informationen dargestellt wird.
4. Nutzungsrecht
QSoftPro gewährt für die vereinbarte Laufzeit ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die Software im vereinbarten Umfang zu installieren und zu nutzen. Eine erforderliche Sicherungskopie ist zulässig. Nicht gestattet sind insbesondere Weiterverkauf, Vermietung, öffentliche Bereitstellung, Umgehung der Lizenzprüfung sowie Reverse Engineering, Dekompilierung oder Bearbeitung, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5. Evaluation
Eine ausdrücklich als Evaluation bezeichnete Lizenz ist unentgeltlich, zeitlich und funktional begrenzt und darf einmal je Kunde und Produkt genutzt werden. Sie begründet keinen Anspruch auf eine spätere Kaufedition. Für eine Kaufedition beginnt ein eigener Lizenzzeitraum.
6. Preise und Zahlung
Für Verbraucher wird der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer vor Abgabe der Bestellung hervorgehoben angezeigt. Nettobetrag und Steueranteil werden ergänzend ausgewiesen. Für die digitale Bereitstellung fallen keine Versandkosten an. Es gelten die in der Bestellübersicht genannten Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen. Eine Lizenz wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und Vertragsannahme bereitgestellt.
7. Bereitstellung und Aktivierung
Die Software wird elektronisch über den bei der Bestellung bezeichneten Downloadweg bereitgestellt. Lizenzdaten werden dem verifizierten Kundenkonto zugeordnet. Der Kunde muss seine Kontakt- und Lizenzdaten vor unbefugtem Zugriff schützen. Ein Gerätewechsel ist im vorgesehenen Deaktivierungs- und Reaktivierungsverfahren zulässig; eine Weitergabe an einen anderen Lizenznehmer ist damit nicht verbunden.
8. Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt die dokumentierten Systemvoraussetzungen, eine angemessen gesicherte Umgebung und erforderliche Datensicherungen bereit. Zugangsdaten dürfen nur berechtigten Personen zugänglich sein. Störungen sollen mit Zeitpunkt, Version, Umgebung, reproduzierbaren Schritten und geeigneten, zuvor auf nicht erforderliche personenbezogene oder geheime Daten geprüften Protokollen gemeldet werden.
9. Aktualisierungen und Änderungen
QSoftPro stellt während des vereinbarten Bereitstellungszeitraums diejenigen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit gesetzlich geschuldet sind, und informiert über ihre Verfügbarkeit und Installationsfolgen. Unterlässt der Kunde eine ordnungsgemäß bereitgestellte Aktualisierung trotz Information, gelten die gesetzlichen Folgen. Darüber hinausgehende Funktionsänderungen erfolgen nur im gesetzlich und vertraglich zulässigen Umfang und dürfen den vertragsgemäßen Gebrauch nicht ohne rechtfertigenden Grund beeinträchtigen.
10. Mängelrechte und Support
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte gegenüber Verbrauchern. Gesetzliche Ansprüche werden durch Supportleistungen nicht eingeschränkt. Umfang, Zeiten und Kommunikationswege eines zusätzlich vereinbarten Supports ergeben sich aus der bei Vertragsschluss bereitgestellten Supportbeschreibung.
11. Haftung
QSoftPro haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu. Die Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die ständig erreichbare elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ sind vor der Bestellung und im Footer der Website abrufbar. Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten setzt die gesetzlichen Voraussetzungen und gesonderten Erklärungen voraus.
13. Laufzeitende und Beendigung
Mit Ablauf oder wirksamer Beendigung der Lizenz endet das Nutzungsrecht. Der Kunde stellt die weitere Nutzung ein und entfernt überlassene Softwarekopien, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Bei einer Pflichtverletzung wird eine angemessene Abhilfefrist gesetzt, soweit diese nicht gesetzlich entbehrlich ist.
14. Datenschutz und Drittkomponenten
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die bei Vertragsschluss bereitgestellte Datenschutzinformation. Rechte an Drittkomponenten richten sich ergänzend nach den mit der Software bereitgestellten Drittanbieterhinweisen; diese erweitern die Nutzungsrechte an QSoftPro MailBridge nicht.
15. Verbraucherstreitbeilegung
QSoftPro ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Informationspflichten und der ordentliche Rechtsweg bleiben unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz von QSoftPro wird nur mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt. Änderungen und Ergänzungen werden dem Kunden in wiedergabefähiger Form zur Verfügung gestellt, soweit sie für das Vertragsverhältnis gelten sollen.
Version: de-DE-2026-09-16.1
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